解密imToken2.0:什么设计让用户更爱用?安全便捷是关键
imToken 2.0上线之后解密imToken钱包2.0的客户参与度影响因素,用户活跃度出现波动,这使我们察觉到,安全与便捷之间的平衡才是留住用户的关键因素。我们借助后台数据发现,真正对用户去留起到决定作用的,常常是一些看上去并不起眼的设计细节。
初次留存取决于操作门槛,我们察觉到新用户流失的高峰时段集中于“导入钱包”以后的三分钟之内,所以2.0版本着重对助记词备份的交互流程做了优化,把原本需要跳转三次的步骤压缩成一次滑动确认,数据表明,简化举措使得新用户的交易激活率提高了17%,这表明在区块链世界里,把复杂留给自身,把简单给予用户,才能够降低准入门槛。
长期信任需通过资产透明度来建立,用户如今不再仅仅关注“能不能转币”这一单一因素,还更为关心“我的资产是否安全可见”这一关键要点。2.0版本增添了“资产分布雷达图”,借助此图才能让用户直观地看到各类代币的实时占比情况。有一位参与测试的用户提出反馈说:“以前老是担心币会被盗取,而现在每天只要看一眼那图表便会感到安心不少。”正是这种可视化所带来的信任感,使得月活跃用户的平均使用时长增加了4.2分钟。
用户粘性因社交化功能而得到提升,单纯的工具属性极易被替代,我们于2.0中增添了“链上红包”功能,去年春节活动期间,借助红包功能回流的老用户占比达32%,当钱包由冷冰冰的工具转变为有人情味的社交载体时,用户自然而然地愿意每日打开瞧一瞧。
当你运用 imToken 的进程当中,究竟是更为注重其安全防护这一方面解密imToken2.0:什么设计让用户更爱用?安全便捷是关键,抑或是界面操作所具备的流畅程度呢?欢迎于评论区域分享你实际的体验感受。
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